La maggior parte del mondo aziendale prende decisioni sulla base di un’intuizione. Il risultato dimostra che si può essere fortunati o sfortunati. Crediamo che ci sia un modo migliore: prendere decisioni facendosi guidare dai dati, fino ad arrivare a creare un ritratto completo di chi usa i tuoi prodotti e identificarne il perché.
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Filippo Ferri
Filippo si occupa di prodotti digitali da 20 anni. È co-founder e lead analyst di Fluency, la business unit di Adv Media Lab rivolta agli approcci insight-driven e customer centric per guidare le strategie aziendali in ambito marketing, sales e customer experience. Sociologo con specializzazione in Interaction Design all’University of California San Diego, ha maturato le sue esperienze di Product Management in diverse parti del mondo tra cui Willemstad, Londra e Tel Aviv, dove ha aiutato a migliorare prodotti già affermati e a crearne dei nuovi. “In ogni prodotto ritengo fondamentale creare esperienze positive rispondendo ai bisogni reali delle persone”.