Social commerce 2022
Il 74% degli utenti si affida ai social network per informarsi sui prodotti e i servizi offerti dai brand. Soprattutto su Instagram il tasso di coinvolgimento è molto alto e le stories in particolare vengono utilizzate dai brand di vendita al dettaglio per pubblicizzare i loro prodotti, ricorrendo spesso al supporto di influencer e micro influencer.
Il social commerce permette, di fatto, di accorciare il percorso d'acquisto del potenziale cliente mettendolo direttamente in contatto con il brand e consentendogli di finalizzare l'acquisto senza uscire dall'app o approdando in pochi click sul sito eCommerce. In prima linea, tra le piattaforme più utilizzate per il social commerce, troviamo Facebook, Instagram e Twitter.
La pandemia ha accelerato il fenomeno degli acquisti online, ma quali sono le principali tendenze da tenere d'occhio nel 2022 che riguardano l'evoluzione del social commerce?
- I principali trend
- Combinazione di eCommerce e social commerce
- Social commerce e influencer marketing
- Statistiche e tattiche
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