Social media marketing specialist

Position snapshot

• Posizione: interno (no freelance)
• Contratto a tempo indeterminato
• Titolo di studio: laurea
• Anni di esperienza per la posizione: almeno 5 anni
• Ottima capacità relazionale e di comunicazione
• Inglese fluente necessario
• Orario di lavoro: Full time
• Luogo di lavoro: ibrido
• Automuniti

Adv Media Lab è una delle più importanti società italiane specializzate in inbound e data-driven marketing, sales e conversion rate optimization, oltre a tutte le restanti specializzazioni di un’azienda full-service e consulenza di settore marteche e salestech. La missione di Adv Media Lab (e del gruppo aziendale di cui fa parte) è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile unendo tecnologia, metodo, formazione e le migliori strategie di customer experience.

Il ruolo che cerchiamo

Con l'obiettivo di incrementare il nostro organico in area social media marketing, stiamo cercando un social media specialist che attraverso un consistente piano di carriera possa creare, sviluppare, gestire attività di social media e community marketing sviluppando conoscenze sempre più profonde. Siamo molto ambiziosi e per questo cerchiamo un ruolo che abbia una forte propensione alla crescita, sappia e voglia concretamente contribuire allo sviluppo e realizzazione di progetti innovativi in questi ambiti e supportare clienti via via sempre più grandi per un'area aziendale in espansione. La risorsa parteciperà in ampi team di lavoro tra area inbound, email marketing, CRO, CRM e sarà coinvolta a gestire e sviluppare progetti di implementazione di attività di comunicazione, relazione e community marketing.

Cosa ti aspetta

La risorsa affiancata costantemente dai project e operation manager sarà direttamente coinvolta in tutte le aree strategiche di progettazione, sviluppo e misurazione delle campagne e avrà le seguenti responsabilità:

• Crea, modifica, pubblica e condivide quotidianamente contenuti accattivanti (ad es. caption, testo originale, foto, video e notizie)
• Effettua ricerche sulle attuali tendenze di riferimento e sulle preferenze del pubblico dei diversi clienti gestiti in modo da proporre al cliente nuove tipologie di attività in accordo con l'operation manager e l'account
• Analizza microdati - Es.monitoraggio trend su Instagram analizzando il volume degli #
• Progetta e implementa social strategy per allinearsi agli obiettivi aziendali e in grado di coinvolgere le diverse aree dell'azienda e l'intero marketing mix in modo omnicanale, creativo e coinvolgente attraverso la definizione e la creazione puntuale di una serie di contenuti ad hoc per il cliente
• Definisce di obiettivi specifici, delle KPI e delle metriche di riferimento per gestione della reportistica
• Progetta e crea di report di alto valore, presentazione dello stesso con il cliente e suggerimento di azioni correttive e argomentazione dei possibili scenari futuri in base ai risultati ottenuti
• Monitora delle metriche rispetto ai diversi canali di acquisizione del brand (attraverso la web analytics) e monitoraggio delle metriche interne alle singole piattaforme (awareness e interazione)
• Collabora con il restante team interno ed esterno, come marketing, vendite e servizio clienti per garantire la coerenza del brand sui social network
• Comunica (nei tempi condivisi con il cliente) con i follower, rispondendo alle domande in modo tempestivo e monitorando le recensioni dei clienti. Specifichiamo che nel caso di attività che hanno un obiettivo di community marketing, la comunicazione con i follower deve essere attiva, stimolando il coinvolgimento degli utenti
• Supervisiona il design dei profili sui social media e periodicamente organizzare i relativi aggiornamenti
• Pianifica una strategia di produzione contenuti, in accordo con il PM e l'account
• Suggerisce al cliente contenuti multimediali - Pianificarli con il reparto creativo / videomaker che provvederanno alla produzione dei materiali richiesti
• Suggerisce e implementare nuove iniziative per sviluppare la consapevolezza del brand, come promozioni, concorsi ed eventi
• Rimane aggiornato con le attuali tecnologie e tendenze, strumenti di progettazione e applicazioni
• Propone, in accordo con il PM e l'account, progettare e monitorare campagne di influencer marketing
• Propone, in accordo con il PM e l'account, progettare e monitorare campagne di community management
• È capace di ideare e produrre un piano editoriale in linea con gli obiettivi del brand coerente con la strategia definita durante la social strategy
• Pianifica un programma formazione strategica ed operativa riguardo ai diversi social network
• Supporta l'amministrazione con eventuale documentazione di gestione e pianificazione attività
• Conosce e monitora periodicamente competitor prodotti, della concorrenza, del settore e degli obiettivi del cliente
• Organizza visite periodiche presso il cliente in modo da allinearsi su scenario aziendale, novità e alle azioni di PR e digital PR
• Suggerisce, in coordinamento con il designer, iniziative di foto e video shooting
• Partecipa ad eventi aziendali e a cui l'azienda partecipa oltre che in occasione di foto e video shooting
• Prepara degli incontri con i clienti
• Predispone documenti di interviste di alto valore per reperire informazioni strategiche rispetto alla propria attività
• Forma il cliente insieme ai diversi specialisti ad una cultura di marketing e sales data-driven
• Affianca i ruoli direzionali ed esecutivi dell'azienda a fare innovazione nella propria area

Requisiti minimi

• Comprovata esperienza nell'aver gestito attività di social media marketing per almeno 5 anni
• Capacità di scrittura creativa
• Capacità di analisi del target di riferimento
• Capacità di creazione, setting e gestione campagne di paid social
• Conoscenza base dei metodi di pubbliche relazioni e comunicazione aziendale
• Conoscenza di medio livello dei principali software e programmi di grafica di Adobe Suite e, se possibile, similari
• Capacità di relazione e di rendicontazione verso e con i colleghi e verso e con i clienti
• Capacità di ideazione e sviluppo del contenuto
• Pensiero analitico basato su dati comprovato da conoscenza di metriche e KPI specifiche del settore
• Passione (sfrenata) per la comunicazione e lo sviluppo di relazioni
• Esperienza del processo decisionale all'interno della propria area di responsabilità
• Un atteggiamento proattivo con l'obiettivo di ottenere risultati e performance di di attività sempre più elevate
• Abilità di leadership per motivare e sviluppare il team che mano a mano nel tempo verrà assegnato e prepararlo al successo
• Esperienza nella gestione di progetti attraverso strumenti come Basecamp, Jira, Asana, Trello, ecc.
• Eccellenti capacità di comunicazione e atteggiamento positivo con l'obiettivo di generare un ambiente di lavoro piacevole per tutti i membri del team
• Inglese fluente parlato e scritto di livello B2 ("nice to have" come C1)
• Precisione e cura del dettaglio

"Nice to have" a completamento del profilo

• Forte orientamento al risultato
• Problem solving e orientamento al lavoro per obiettivi
• Certificazioni di settore
• Esperienza nell'aver gestito direttamente attività di influencer marketing, community o blog
• Forte motivazione, passione per il lavoro e passione per il settore
• Esperienza di lavoro/studio di almeno 6 mesi all’estero
• Sensibilità ed esperienza su tematiche commerciali e marketing
• Curiosità e apertura mentale
• Volontà di aggiornarsi continuamente sulle ultime tendenze, trend, variazioni del settore

Sede di lavoro

Le sedi di Adv Media Lab: principale ad Urbania (PU), operativa a Senigallia (AN). Adottiamo il telelavoro e lo smart working da molto tempo, pertanto valutiamo candidature provenienti da zone che non permettano una presenza quotidiana nelle sedi elencate.

Che cosa offriamo

• Un contratto di lavoro motivante, che ha l’obiettivo di valorizzare chi si unisce a noi, che dà giusto rilievo alla professionalità ed è commisurato alle reali capacità della persona e alle sue caratteristiche
• Un ambiente di lavoro nel quale far crescere costantemente le proprie competenze, sia mediante percorsi formativi ad hoc, sia attraverso il confronto e la collaborazione nel team di lavoro
• RAL commisurata all'esperienza
• Crescita professionale
• La possibilità di coltivare le proprie passioni, sviluppandole in un ambiente di lavoro giovane e professionale, entrando a far parte di un team eterogeneo che lavora in simbiosi
• Partecipazione ad eventi nazionali e internazionali di maggior rilievo per il proprio settore, dove le esperienze proprie e altrui sono messe in circolo e divengono patrimonio comune
• Metodo e clima di lavoro che premiano la proposta e soprattutto la ricerca del miglioramento continuo
• “Noia Zero” e soprattutto un ambiente di lavoro in costante evoluzione, dove si applica un codice culturale, giovane, molto dinamico, collaborativo che valorizza la condivisione, il pensiero costruttivo, l'innovazione a 360°, la possibilità di crescere professionalmente

Benefit

• La formazione riveste un ruolo chiave nella crescita professionale delle persone. Per questo motivo mettiamo a disposizione un budget dedicato ed un piano formativo personalizzato e condiviso in costante evoluzione anche sulla base delle proposte del candidato
• Bonus economici basati su un sistema incentivante basato su risultati raggiunti e obiettivi condivisi

I nostri valori

• Il cliente al centro
• Spinti dalla passione
• Individualmente ambiziosi, insieme inarrestabili
• Trasparenza radicale, senza compromessi
• Coraggiosi di sperimentare e fiduciosi di imparare ogni giorno di più
• Proattivamente curiosi, inesorabilmente innovativi

Se ti riconosci in questa figura non esitare a contattarci e saremo lieti di costruire insieme a te la nostra squadra di successo.

In ottemperanza alle leggi attualmente in vigore si informa che il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati in ottemperanza al D.Lgs 196/2003 e al GDPR UE 679/2016.