CRM strategy: guida completa alle nuove strategie
I CRM sono software di gestione delle relazioni con i clienti, utili ad organizzare le informazioni di contatto, tracciare interazioni e l'intera esperienza online e offline con clienti attuali e potenziali.
Nella sua definizione più semplice, un sistema CRM consente alle aziende di gestire le relazioni commerciali, i dati e le informazioni associate ad esse.
E' la piattaforma base e fondamentale per gestire ogni attività di marketing e vendita per qualsiasi start-up, azienda e organizzazione.
Adv Media Lab studia e applica continuamente le migliori pratiche per ottenere successo da questo strumento. Ecco perché abbiamo messo insieme per te materiale di alto valore che ti aiuterà a migliorare la gestione dei contatti della tua azienda.
Gli aggiornamenti dureranno in totale 5 settimane e verteranno su:
- Cos’è il CRM e come funziona
- Come scegliere il miglior CRM per la tua azienda
- Tutti i vantaggi dell'utilizzo di un CRM
- Come evitare il fallimento di un CRM
- Che cos'è un Social CRM
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