Data-driven e user onboarding
La paura di una recessione, l'aumento dei costi operativi a causa dell'inflazione, hanno portato tutte le aziende a prendere una posizione più cauta per salvaguardare i proprio bilanci.
In tempi di incertezza economica, la domanda diventa:
come possiamo resistere alla tempesta?
Anche se gli ultimi anni sono stati meglio descritti come "senza precedenti", possiamo guardare a
come le aziende sono sopravvissute a precedenti flessioni economiche per migliorare e guardare avanti.
Ecco perché, ai fini di questo approfondimento, realizzato da Twilio, abbiamo deciso di concentrarci su una parte fondamentale della relazione con il cliente: le interazioni che possono prepararti al fallimento o al successo
quando si tratta di fidelizzazione. Ovvero: la user onboarding.
All'interno della risorsa troverai:
- I vantaggi della user onboarding
- Come costruire il flusso di onboarding definitivo
- Esempi di mappe per la user onboarding
Cosa aspetti?
Compila il form e scarica l'approfondimento.