Data-driven e sales strategy
Nonostante i sistemi per la gestione dei dati siano ampiamente diffusi, molte aziende continuano a fare un uso limitato delle informazioni che raccolgono e si trovano ancora oggi in grande difficoltà nel definire il loro funnel di vendita e nello stabilire se funziona oppure no.
Un sistema data-driven integrato nella sales strategy può fornire tutte le risposte necessarie a migliorare sensibilmente i processi di vendita.
Cosa approfondiremo in questa risorsa:
- Cosa significa “data-driven” e quali sono i dati più utili da usare
- L’approccio data-driven per generare nuovi lead e potenziali clienti
- L’approccio data-driven per massimizzare il valore dei clienti già acquisiti
- L’approccio data-driven per migliorare la customer experience nella sua interezza
La totale assenza di una panoramica chiara dei tempi e delle modalità con cui è stato instaurato un primo contatto e con cui sono stati generati nuovi lead rende estremamente difficile, se non addirittura impossibile, capire cosa trasformi effettivamente gli utenti in clienti e quale sia il punto di svolta all’interno del loro customer journey.
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